ヴェールノアール・スタッフブログ
岐阜県羽島市のゲストハウス・結婚式場

先日のお休みに友達と京都旅行へ行ってきました！

京都に行くのは久々＾＾
と思いきや、いつ以来かと思い返せば、年末に名古屋から間違った
新幹線に乗ってしまい、一人京都へ降り立ったことを
思い出しました。わりと最近でしたね。。。
その時は一人空しい思いをしていましたが、、、、

今回は違います！しっかり計画された旅行です！！

とくに、どこへ行くというプランは立てていませんでしたが、
思うままにぶらぶら動いてとても楽しかったです！

宿泊施設も友達が予約してくれたのですが、
とてもいいところでした＾＾

この仕事をしていると、同じサービス業として
ついつい接客の仕方や話し方を見てしまうのが癖です。

私の泊まったホテルではドアマンの方も、フロントの方も、ベルマンの方も
それぞれの役割を的確にこなし、お客様が快適に過ごせるよう
とてもスムーズに案内をされていました。

接客の仕方一つひとつが、お客様が心地よく過ごせる空間を
創っているのだと改めて実感する旅行となりました。

結婚式に置き換えても同じだと思います。

「スタッフの対応」

式場探しをされている方にとって、この項目を重視されている方は
とても多くいらっしゃいます。

ゲストの方々にゆっくりと楽しんでもらえるように。
自分たちの満足のいく結婚式が創れるように。

どれもが“スタッフの力”にかかっています。

だからこそ、私たちも日々、対応力を高め、
接客のスキル磨いていかなければならないと感じました。

お客さんの立場に立つと、普段気づけない様々な発見もあり
とても勉強になりました。

こういった旅行もとてもとても大切だな～と感じた阿曽なのでした。